Para questões gerais, sugestões ou problemas técnicos.
issufo.zuleca861@gmail.com
Enviar email
Suporte
Estamos aqui para ajudar
Dúvidas sobre a aplicação, pagamentos ou ativação do Premium? Fale connosco.
Para ativação do Premium e envio de comprovativos de pagamento.
+258 82 837 6317
Abrir WhatsApp
Horário de atendimento
Segunda a sábado, das 08h00 às 20h00 (hora de Moçambique). Domingos e feriados: apenas mensagens.
Tempo de resposta
Respondemos normalmente no prazo de 24 horas. Ativações de Premium por WhatsApp são, em regra, tratadas com maior rapidez.
Perguntas Frequentes
Respostas rápidas
Envie o comprovativo de pagamento por WhatsApp, indicando o nome do plano adquirido. Assim que confirmarmos, receberá o código de ativação.
Confirme que está a introduzir o código no plano correto e que ainda não foi utilizado. Cada código serve apenas para o plano adquirido e é de uso único. Se o problema persistir, contacte-nos.
O estado do Premium é guardado no dispositivo. Se mudar de telemóvel dentro do período de validade, contacte o suporte para o ajudarmos.